| 1 | 58 Trần Quốc Tuấn, Tp. Vính Phúc, Tỉnh Vĩnh Phúc | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Tivi, Dàn máy | 0211.3861 947 |
Chính sách đổi trả, bảo hành cho khách hàng Điện Máy Xanh
Đối với sản phẩm TGDĐ/ĐMX kinh doanh TRỪ nhóm Gia dụng không điện, Phụ kiện không điện & Sản phẩm đã sử dụng, khách hàng chọn 1 trong các phương thức tuỳ sản phẩm
+Bảo hành có cam kết trong 12 tháng
+Hư gì đổi nấy ngay và luôn
+Hoàn tiền: áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi
Đối với Gia dụng không điện, Phụ kiện không điện:
+ Không áp dụng bảo hành và đổi trả
Đối với sản phẩm đã sử dụng
+Bao xài 1 tháng đầu tiên Nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật thì áp dụng bảo hành, Nếu Khách hàng muốn hoàn tiền thì thu phí 10% giá trị hóa đơn.
Đang xem: Trung tâm bảo hành sản phẩm sony tại vĩnh phúc
+Từ tháng thứ 2 trở đi Không áp dụng đổi trả. Áp dụng bảo hành hãng nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành của hãng và đủ điều kiện bảo hành của hãng.
Đối với sản phẩm Mua online không dịch vụ
+Không áp dụng chính sách đổi trả
+Trường hợp sản phẩm lỗi kỹ thuật khách hàng trực tiếp liên hệ trung tâm bảo hành hãng để được hỗ trợ.
Chọn hãng cần tìm điểm bảo hành
Không tìm thấy hãng phù hợp
Tra cứu thông tin bảo hành Tra theo số điện thoại Tra theo mã IMEI Tra theo mã jobcard
Kiểm tra
Tổng đài hỗ trợ bảo hành (8h – 21h): 1800.1065
╳
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
2.051 bình luận
HHồng
cục adaptor của tivi bị hư…mình có thể mua ở đâu ah ?
Trả lời ● Thích ● 2 ngày trước
Thanh HoàngQuản trị viên
Chào bạn, Dạ trường hợp này bạn vui lòng cho em xin thông tin về model sản phẩm để em hỗ trợ tốt nhất ạ. Mong phản hồi từ bạn
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 2 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thanh Hoàng phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Sony MODEL KD-49X7500F
Trả lời ● Thích ● 4 ngày trước
Thu HàQuản trị viên
Chào chị!Dạ trường hợp này chị thử rút nguồn ra khoảng 5 phút rồi cắm lại xem có khắc phục không chị nhéThông tin đến chị!
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 4 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thu Hà phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Thu Hà: vâng để mình xem thử
Trả lời ● Thích ● 3 ngày trước
Xem tiếp 13 trả lời khác ▾
tHNguyễn thị Hương
Thu Hà: mình đã làm và cắm lại nó lên rồi được 1 chút nó có sọc ngang nữa trên ti vi hơi chớp khó nhìn
Trả lời ● Thích ● 3 ngày trước
Nam HảiQuản trị viên
Dạ chị có thể cho em xin hình ảnh lỗi của mình để em có thể hỗ trợ chị tốt hơn nhé.Mong phản hồi từ chị !
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 3 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Nam Hải phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Thu Hà: bạn ơi được 10 phút lại mất màn hình rồi chỉ nghe tiếng chứ k có hình nữa
Trả lời ● Thích ● 3 ngày trước
Nam HảiQuản trị viên
Dạ trường hợp này chị giúp em thử rút dây cắm ra 10 phút rồi cắm lại thêm lần nữa xong tham khảo bài viết này để khôi phục cài đặt gốc xem có khắc phục được không nhé.
Xem thêm: Lời Bài Hát Hạnh Phúc Mới (Chàng Trai Năm Ấy Ost) Loibaihat, Lời Bài Hát: HạNh PhúC MớI (Beat)
Thông tin đến chị !
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 3 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Nam Hải phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Nam Hải: k được anh ơi chỉ 5 phút là mất hình có tiếng và màn hình hơi sáng chút
Trả lời ● Thích ● 3 ngày trước
Thu HàQuản trị viên
Dạ trường hợp này chị có thể cung cấp số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ cho chị chị nhéMong phản hồi từ chị ạ!
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 3 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thu Hà phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Thu Hà: Sđt mua hàng xxxx985452
Trả lời ● Thích ● 2 ngày trước
Trần KhangQuản trị viên
Dạ bên em đã nhận thông tin của chị và sẽ có nhân viên liên hệ trong thời gian sớm nhất ạ Thông tin đến chị
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 2 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Trần Khang phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Thu Hà: cho mình hỏi muốn sửa ti vi tại nhà có phải chuyển khoản 200k phí để hơn về nhà sửa đúng k ak
Trả lời ● Thích ● 17 giờ trước
Thanh HoàngQuản trị viên
Dạ bên em đã nhận thông tin của chị và sẽ có nhân viên liên hệ trong thời gian sớm nhất ạ. Về các khoản phí nếu có phát sinh thì bên em sẽ báo chị nhéThông tin đến chị
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 17 giờ trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thanh Hoàng phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Thanh Hoàng: vì hồi sáng có chị gọi bảo muốn sửa tận nhà thì phải chuyển khoản 200k phí để họ về tận nhà sửa
Trả lời ● Thích ● 14 giờ trước
Đào KhánhQuản trị viên
Dạ chị giúp em liên hệ tổng đài bảo hành bên em qua số 1800 1065 để được hỗ trợ tốt nhất nha chị.Chia sẻ cùng chị.
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 14 giờ trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Đào Khánh phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tHNguyễn thị Hương
Đào Khánh: vâng ak
Trả lời ● Thích ● 11 giờ trước
tHNguyễn thị Hương
Cho mình hỏi ti vi Sony của mình xem được 5 phút là màn hình mất chỉ nghe giọng nói là bị gì ak mong bên kỹ thuật giúp mình với ak
Trả lời ● Thích ● 4 ngày trước
Thu HàQuản trị viên
Chào chị!Dạ trường hợp này chị có thể cung cấp model sản phẩm cho bên em được không ạMong phản hồi từ chị ạ!
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 4 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thu Hà phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
TTNguyễn Trọng Thạch
Tivi mình tivi sony. Bị sọc màn hình và màn hình nhảy nhảy ảnh. Xin liên hệ bảo hành xxxx867677. Bình an, quận 2
Trả lời ● Thích ● 8 ngày trước
Trọng DĩQuản trị viên
Chào anh,Thông tin của anh đã được chuyển đến bộ phận hỗ trợ, nhân viên Điện máy XANH sẽ gọi lại trong thời gian sớm nhất. Thông tin đến anh!
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 8 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Trọng Dĩ phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
TNTưởng Thanh Nhàn
Tưởng Thanh Nhàn xxxx995090
Trả lời ● Thích ● 13 ngày trước
Quốc TrungQuản trị viên
Chào anh,Bên em đã tiếp nhận thông tin của anh và sẽ liên hệ hỗ trợ sớm nhất có thể anh nha Xin thông tin đến anh.
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 13 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Quốc Trung phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
TNTưởng Thanh Nhàn
Trước đây đã sử dụng tivi sony và bị hư màn hình, khi liên hệ tổng đài thì được hỗ trợ rất nhiệt tình, các bạn hỗ trợ khởi động lại tivi rất ấn tượng, nay lại sử dụng tivi sony và lại hư màn hình nữa (vừa hết bh 1 tháng )nhưng trung tâm k hỗ trợ khởi động tivi lại mà lại bảo tivi đã hư màn hình. Mình rất bức xúc và hơi nghi ngờ về chất lượng của tivi sony.Mong được sony phản hồi.
Xem thêm: Sự Ra Đời Của Triết Học Mác Bị Quyết Định Bởi Mấy Tiền Đề? Triết Học Marx
Trả lời ● Thích ● 13 ngày trước
Quốc TrungQuản trị viên
Chào anh,Thành thật xin lỗi anh vì vấn đề anh đang gặp phải, anh có thể cho bên em xin số điện thoại để em chuyển thông tin đến bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ anh được không ạ Xin thông tin đến anh.
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 13 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Quốc Trung phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
TTThu Thảo
rất thất vọng về việc sửa chữa bên điện máy xanh, tivi mình bị hư nên gọi nhân viên hỗ trợ. Nhân viên nói 5 ngày sau mới có người sửa tivi. Điện máy xanh ở Quy Nhơn đường Trần Hưng Đạo
Trả lời ● Thích ● 20 ngày trước
Quốc TrungQuản trị viên
Chào chị,Thành thật xin lỗi chị vì vấn đề chị đang gặp phải, chị có thể cho bên em xin số điện thoại để em chuyển thông tin đến bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ chị được không ạMong phải hồi từ chị
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 20 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Quốc Trung phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
lklâm khanh
Tivi mình mua bên đmx sao vô youtube nó vô được lên hình ảnh đầy đủ tìm kím được.nhưng bấm vô thì nó không phát.toàn quay lòng vòng không
Trả lời ● Thích ● 21 ngày trước
Quốc HiệuQuản trị viên
Chào anh, Dạ không biết anh sử dụng model TV nào ạ để bên em hỗ trợ cho anh tốt hơn ạMong nhận được phản hồi từ anh!
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 21 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Quốc Hiệu phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
tTVõ thành Tín
Remote Ti-Vi sony nhà mình bấm không được,có thể sửa được không ak
Trả lời ● Thích ● 25 ngày trước
Minh HiềnQuản trị viên
Chào anh Dạ anh đem ra siêu thị nhân viên kiểm tra giúp anh nhé.Thông tin đến anh!
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 25 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Minh Hiền phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
đMLê đình Minh
Ti vi nhà tôi hết bảo hành rồi nhưng tôi muốn thay màn hình x8000E thì có giá là bao nhiêu tiền . Nếu thay nhân viên tới nhà hay mang đến trạm bảo hành ạ . Chia sẻ dùm tôi cám ơn
Trả lời ● Thích ● 25 ngày trước
Trọng DĩQuản trị viên
Chào anh,Nếu tivi anh mua tại Điện máy XANH thì anh cung cấp giúp em thông tin số điện thoại em chuyển bộ phận hỗ trợ anh tốt hơn anh nha. Mong phản hồi từ anh.
Trả lời ● Hài lòng● Không hài lòng● 25 ngày trước
Điện máy XANH rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Trọng Dĩ phục vụ tốt hơn:Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc):GỬI
1234…198»
↑
Bạn vui lòng chờ trong giây lát…
Tổng đài hỗ trợ (Miễn phí gọi)
Gọi mua: 1800.1061 (7:30 – 22:00)
Kỹ thuật: 1800.1764 (7:30 – 22:00)
Khiếu nại: 1800.1063 (8:00 – 21:30)
Bảo hành: 1800.1065 (8:00 – 21:00)
3,5Tr Fan 767k Đăng ký
Website cùng tập đoàn
thegioididong.com. Chịu trách nhiệm nội dung: Huỳnh Văn Tốt. Xem chính sách sử dụng